ইমেল মার্কেটিং কি? ইমেল মার্কেটিং কিভাবে করবেন? WHAT IS EMAIL MARKETING? HOW TO DO EMAIL MARKETING?:
হ্যালো !! আমি মাসুদ রানা। মাসুদ কম্পিউটার বিডি থেকে ... আজ আমি ইমেইল মার্কেটিং কি এবংকিভাবে ইমেইল মার্কেটিং করতে হয় তা জানার চেষ্টা করবো। আসলে, মার্কেটাররা এখন ইমেইল মার্কেটিংয়ের বিষয়টিকে খুব একটা গুরুত্ব দেয় না। কিন্তু যারা একবার এই মার্কেটিং কৌশলটি উপভোগ করেছেন তারা দীর্ঘদিন ধরে সফলভাবে ইমেইল মার্কেটিং করছেন। আপনি সময়ে সময়ে লক্ষ্য করবেন যে আপনার ইমেইল বিভিন্ন স্থান থেকে ইমেল পাচ্ছে, এবং সেই ইমেলটিতে বিভিন্ন পণ্যের ছবি এবং কেনার জন্য একটি বোতাম রয়েছে। যখন আপনি সেই বোতামে ক্লিক করবেন, পনি একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের সেই পৃষ্ঠায় যাবেন। আপনি বিভিন্ন ধরনের সেলস ফানেল তৈরি করে ইমেইল মার্কেটিংও করতে পারেন। আসুন আর আলোচনা না করে আমাদের আলোচনা শুরু করি।
ইমেল মার্কেটিং কি? WHAT IS EMAIL MARKETING? ইমেইল মার্কেটিং এ নামার পূর্বশর্ত হল ইমেইল মার্কেটিং কি তা জানা। আসলে, ইমেইল মার্কেটিং হল প্রচলিত ডিজিটাল মার্কেটিং এর একটু পুরনো কিন্তু কার্যকর উপায়। আপনি যেকোন ব্যবসার জন্য ইমেইল মার্কেটিং করতে পারেন। আপনি যদি খুব সহজেই এটা বুঝতে চান, তাহলে বলা যেতে পারে যে আপনার পণ্য বা ব্যবসা সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য বা অফার পাঠানো হচ্ছে সেই সমস্ত মানুষের ইমেইলে যারা আপনার গ্রাহক, অথবা যারা আপনার পণ্য কিনতে পারে। এভাবেই আপনি আপনার প্রোডাক্ট বা ব্যবসাকে মানুষের ইমেইল করে মার্কেটিং করেন, একে ডিজিটাল মার্কেটিং এর ভাষায় ইমেইল মার্কেটিং বলা হয়।
ট্রান্সকশনাল ইমেল মার্কেটিং কি? WHAT IS TRANSACTIONAL EMAIL MARKETING? আপনার পুরোনো গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখা ইমেইল মার্কেটিংয়ে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এবং যারা অন্তত একবার আপনার পণ্য কিনেছিল, মনে রাখবেন, তারা আপনাকে বিশ্বাস করেছিল, আপনার পণ্যকে বিশ্বাস করেছিল, তাই তারা কিনেছিল।এখন যদি আপনি তাদের কাছে একটি নতুন পণ্য বিক্রি করতে চান তাহলে আপনাকে অবশ্যই তাদের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। এবং পুরাতন গ্রাহকদের লক্ষ্য করে নতুন ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে ইমেল পাঠানোর প্রক্রিয়াকে ডিজিটাল মার্কেটিং এর ভাষায় লেনদেনের ইমেইল মার্কেটিং বলা হয়।
ডাইরেক্ট ইমেল মার্কেটিং কি? WHAT IS DIRECT EMAIL MARKETING? এটি ইমেইল মার্কেটিং এর অন্যতম মাধ্যম। এটি আসলে নতুন পণ্য প্রচার বা নতুন গ্রাহক খুঁজে পেতে ব্যবহৃত হয়। এইভাবে নতুন লোকদের পণ্য অফার বা ব্যবসা সম্পর্কে ইমেল করা হয়। এবং এটিই একজন ব্যক্তিকে সরাসরি ইমেল করা হয়, তাই এটিকে সরাসরি ইমেল বিপণন বলা হয়।
যাইহোক, এই মার্কেটিংটি একটু ভিন্নভাবে করতে হবে। আপনাকে গবেষণা করতে হবে এবং জানতে হবে কোন ধরনের মানুষ আপনার পণ্য কিনতে আগ্রহী হবে এবং তাদের সম্পর্কে আপনার বিভিন্ন তথ্য থাকা দরকার। আপনার একটি বড় ইমেল তালিকা থাকা দরকার, যা আপনি বারবার ইমেল করবেন। একটি বিষয় মনে রাখতে হবে, যত বেশি সময় আপনি গবেষণার পেছনে রাখবেন, তত বেশি লিড পাবেন, আপনার পণ্যের বিক্রয় তত বাড়বে।
ইমেল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা -ESSENTIALS OF EMAIL MARKETING : আপনি চাইলে ইমেইল মার্কেটিং করতে পারবেন না। আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে, বুঝতে হবে, অনেক কিছু শিখতে হবে তারপর ইমেইল মার্কেটিং এ নামুন। এছাড়াও আপনি এই ধরণের ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে সফল হতে পারবেন না। আসুন ইমেইল মার্কেটিং এর অপরিহার্য বিষয়গুলি ঘনিষ্ঠভাবে দেখি।
ইমেলগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন - MAKE A LIST OF EMAILS: ইমেইল মার্কেটিং করার সময় আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টির প্রতি মনোযোগ দিতে হবে তা হল একটি যাচাইকৃত ইমেইল তালিকা। আপনার যদি ইমেইল লিস্ট না থাকে তাহলে আপনি ইমেইল মার্কেটিং করতে পারবেন না। আপনি এই ইমেলটি বিভিন্ন উপায়ে সংগ্রহ বা ক্রয় করতে পারেন। এখন আপনার কাজ হল এই সংগ্রহ করা বা কেনা ইমেইলগুলিকে আপনার ইমেইল তালিকায় যুক্ত করা। যেকোনো ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন চালানোর জন্য এটি যোগ করা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার কাজের জন্য টেমপ্লেট নির্বাচন করুন -SELECT THE TEMPLATE FOR YOUR WORK:
এবার আসি ইমেইলের ডিজাইন নিয়ে। আসলে মানুষ এখন এই দুটি জিনিস একসাথে পছন্দ করে, ন্যূনতম এবং আকর্ষণীয়। আপনার ইমেইলে যত সুন্দর টেমপ্লেট থাকবে তত বেশি মানুষ আপনার ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পেইজ বা প্রোডাক্ট পেজে আপনার ইমেইল পড়তে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে। এবং এই কাজটি আপনাকে সহজ ইমেইল টেমপ্লেট করে দেবে। ইমেইল টেমপ্লেটগুলি এমন কিছু পূর্বনির্ধারিত ডিজাইন যা অনেক গবেষণার পর ইমেইল মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ এবং ডিজাইনারদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। আপনি আপনার প্রোডাক্টের সাথে যে কোন টেমপ্লেট নির্বাচন করে এখান থেকে আপনার ইমেইল ডিজাইন করতে পারেন। এটা জেনে রাখা ভালো যে একটি সুন্দর এবং আকর্ষণীয় কাস্টম ইমেইল ডিজাইন আপনার পণ্যের বিক্রয় অনেকগুণ বাড়িয়ে দিতে পারে। এবং টেমপ্লেট ব্যবহার করে আপনার নিজের ডিজাইনের ঝামেলা কমবে, তাছাড়া সময় বাঁচবে। যা আপনি আপনার ব্যবসার অন্যান্য জরুরী কাজে ব্যয় করতে পারেন।
আকর্ষণীয় বার্তা লেখার চেষ্টা করুন -Try to write interesting messages: এখন আসুন একটি অতি জরুরী বিষয় নিয়ে আলোচনা করি। প্রকৃতপক্ষে, একটি ইমেলের চাবি হল বিষয়বস্তু। হ্যাঁ, ভালো ডিজাইন আপনার গ্রাহককে ইমেইল পড়ার অনুমতি দেবে, কিন্তু যদি ইমেইলের বিষয়বস্তু আকর্ষণীয় না হয় তাহলে মানুষ স্বাভাবিকভাবেই ইমেইল না পড়েই চলে যাবে। আপনার ইমেইলের বিষয়বস্তুর প্রতি গভীর মনোযোগ দেওয়া উচিত। আপনি অন্যদের প্রতি রেন্ডারের সাহায্যে আরও বৈষম্যমূলক হতে হবে। কিন্তু আপনি যদি লিখতে পারেন, তাহলে আপনি নিজেই ইমেইল লিখতে পারেন। ইমেইল লেখার সময় মনে রাখবেন যে আপনার গ্রাহক আপনার ইমেইলটি পড়বেন এবং আপনার পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট হবেন এবং আপনার প্রোডাক্ট পৃষ্ঠায় যেতে এটিতে ক্লিক করুন। যদি কোন গ্রাহক আপনার ইমেইল পড়ে এবং আপনার প্রোডাক্ট পেজে না এসে কিনে নেয়, তাহলে এই ইমেইল মার্কেটিং আপনার জন্য ভালো নাও হতে পারে। তাই আপনাকে ইমেইলে সঠিক কল-টু-অ্যাকশন বাটন দিতে হবে, ইন্টারেক্টিভ টেক্সট যোগ করতে হবে যা গ্রাহককে আকৃষ্ট করবে। এবং আপনার পেশাগতভাবে আপনার ইমেলটি অপ্টিমাইজ করতে হবে।
সঠিক সময়ে ইমেল পাঠান-SEND EMAIL AT THE RIGHT TIME:
আপনি ভাবতে পারেন যে ইমেইল যে কোন সময় পাঠানো যেতে পারে। তাহলে কেন আবার সময়মত একটি ইমেল পাঠান? আসলে, যখন মানুষ সক্রিয় থাকে, অথবা একটু মুক্ত থাকে, কিন্তু তারা মোবাইল হাতে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন দেখে। সুতরাং আপনি যদি সেই সময়ে আপনার গ্রাহকদের ইমেল করতে পারেন, তাহলে আপনার ইমেল খোলা থাকার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যাবে। সবাই মাঝরাতে ঘুমিয়ে আছে, তাই আপনি যদি এই সময়ে মেইল করেন, তাহলে আপনার ইমেইল কে দেখবে? আসলে কেউ না। আপনার ইমেইল আরো অনেক ইমেইলের ভিড়ে হারিয়ে যাবে। যাইহোক, এটা অনুমান করা স্বাভাবিক যে অফিসের সময় বা সন্ধ্যায় মানুষ বেশি অনলাইনে থাকে। তাই আপনি যদি আপনার ইমেইল মার্কেটিং সফলভাবে করতে চান তাহলে আপনাকে সময় সম্পর্কে গভীরভাবে চিন্তা করতে হবে। আপনার গবেষণা ভাল করুন তারপর আপনার ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন শুরু করুন এবং সফল হোন।
ইমেল মার্কেটিং এর উপকারিতা কি?What are the benefits of email marketing?: আসলে, আপনি যদি ইমেইল মার্কেটিং শিখতে পারেন, তাহলে আপনি এই ইমেইল মার্কেটিং দিয়ে অনেক কিছু করতে পারেন। আপনি নিজেরাই বিভিন্ন কোম্পানির পণ্য বিপণন করে অধিভুক্ত কমিশন উপার্জন করতে পারেন। অথবা যদি আপনার নিজের ব্যবসা থাকে, তাহলে আপনি আপনার পণ্যের জন্য ইমেইল মার্কেটিং করে আপনার পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারেন। আসুন নিচের বিষয়গুলোতে ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধাগুলো দেখে নিই।
1. আপনি ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে নতুন গ্রাহক পেতে পারেন।
2. আপনি ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে আপনার ওয়েবসাইটে অনেক বেশি ভিজিটর আনতে পারেন।
3. ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে আপনি আপনার নতুন জিনিস সম্পর্কে মানুষকে জানাতে পারেন। এবং তারপর তারা আকৃষ্ট হবে এবং আপনার ওয়েবসাইট ভিজিট করবে।
4. ইমেইল মার্কেটিং করে আপনি বিভিন্ন প্রোডাক্ট মার্কেটিং করে অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং এর মাধ্যমে প্রচুর অর্থ উপার্জন করতে পারেন।
ইমেল মার্কেটিং কিভাবে শুরু করবেন? - HOW TO START EMAIL MARKETING?: ইমেইল মার্কেটিংয়ে সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে বিভিন্ন উপায়ে আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। আপনাকে সময় সময় ইমেইলের মাধ্যমে তাদের নতুন অফার বা নতুন ব্যবসায়িক আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে হবে। এইভাবে আপনি তাদের সাথে ডিজিটালভাবে একটি ভাল সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন। আসুন দেখে নিই কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং শুরু করা যায়।
কারিগরী দক্ষ্যতা - TECHNICAL SKILL: আপনি যদি একজন ভালো ইমেইল মার্কেটার হতে চান, তাহলে আপনাকে প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ হতে হবে। এছাড়া ডিজিটাল শিল্পে কোনোভাবেই এগিয়ে যাওয়া সম্ভব নয়। যাইহোক, এর মানে এই নয় যে আপনাকে প্রোগ্রামিং বা কোডিং জানতে হবে। আসলে অটোমেশনের মাধ্যমে অনেক ইমেইল মার্কেটিং করা যায়। তাই যদি আপনি তাদের সম্পর্কে একটু জানেন বা যদি আপনি একটু শিখতে পারেন কিভাবে শিখতে বা করতে পারেন, তাহলে আপনার অনেক বড় কাজ সহজ হয়ে যাবে।
ধরুন আপনার কাছে 10,000 জনের ইমেল আছে, এখন আপনি যদি একের পর এক ইমেল পাঠাতে চান, তাহলে ভাবুন এই ইমেলগুলি পাঠাতে কত সময় লাগবে। ঠিক আছে, এখানেই আপনাকে অটোমেশন জানতে হবে। বিভিন্ন ইমেইল মার্কেটিং টুলস বা সফটওয়্যার আছে যেগুলো ব্যবহার করে আপনি একসাথে হাজার হাজার মানুষকে ইমেল পাঠাতে পারেন। তাহলে ধরুন আপনি তাদের কাছে একটি ইমেইল পাঠাতে চান যারা প্রথমবার আপনার ইমেইলটি পাঠানোর সময় ওপেন করবে, তখন অন্য একটি ইমেইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে। আপনি এটি অটোমেশনের মাধ্যমে করতে পারেন। আপনি এরকম অনেক ফিচার ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আপনাকে একটু শিখতে হবে। আপনি অনলাইনে অনেক ধরনের ইমেইল মার্কেটিং কোর্স পাবেন, আপনি চাইলে তাদের কাছ থেকে শিখতে পারেন।
যোগাযোগ দক্ষতা - COMMUNICATION SKILLS: মনে রাখবেন আপনার যোগাযোগ দক্ষতা যত ভালো হবে, আপনি তত ভাল মার্কেটার হতে পারবেন। আপনার নিজের ব্যবসা বা আপনার পণ্যকে সঠিক গ্রাহকের কাছে আকর্ষণীয় করে তোলা অনেক বড় ব্যাপার। আর যদি আপনার যোগাযোগ দক্ষতা ভালো না হয় তাহলে আপনি এই কাজটি সঠিকভাবে করতে পারবেন না।
আপনার লেখা ইমেলটি আপনার গ্রাহকরা পড়ে যদি তারা আপনার পণ্যটি কিনতে আগ্রহী না হয় তবে আপনার সমস্ত সমস্যা নিরর্থক হবে। তাই আপনাকে যোগাযোগে দক্ষ হতে হবে। এবং যদি আপনার কোন সমস্যা হয়, তাহলে এখনই আপনার যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশ শুরু করুন।
সঠিক বিষয়বস্তু নির্বাচন করা - CHOOSING THE RIGHT CONTENT: ডিজিটাল কন্টেন্ট অনেক ধরনের আছে। উদাহরণস্বরূপ, পাঠ্য সামগ্রী, গ্রাফিক সামগ্রী, ভিডিও সামগ্রী, অডিও সামগ্রী ইত্যাদি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কোন ধরণের সামগ্রী পছন্দ করে তা অনুসন্ধান এবং খুঁজে বের করতে হবে। কোন ধরনের বিষয়বস্তু সবচেয়ে বেশি মুনাফা করছে তা জানতে আপনি বিভিন্ন ধরনের সামগ্রী ব্যবহার করে একটি প্রচারণা চালাতে পারেন। তাহলে আপনি সেই ধরনের কন্টেন্ট নিয়ে কাজ করতে পারেন।
যাইহোক, আপনার পণ্যের উপর নির্ভর করে, কোন ধরনের সামগ্রী বেশি বিক্রয় দেবে। তাই আপনাকে খুব ভালোভাবে জানতে হবে এবং বুঝতে হবে। আপনার প্রচারণা ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে।
বিভিন্ন ইমেইল মার্কেটিং টুলস - VARIOUS EMAIL MARKETING TOOLS:
অনেক ইমেইল মার্কেটিং টুলস এবং সফটওয়্যার আছে যা আপনি আপনার ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন সফলভাবে চালাতে ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, তাদের সম্পর্কে না জেনে সেই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার না করাই ভাল। বাজারে দুটি ধরণের সরঞ্জাম রয়েছে, বিনামূল্যে এবং অর্থ প্রদান করা। আবার, প্রদত্ত সরঞ্জামগুলি প্রায়ই এক মাস বা এক সপ্তাহের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করা হয়। যদি আপনি এটি পছন্দ করেন, আপনি তাদের সাবস্ক্রিপশন কিনতে এবং ব্যবহার করতে পারেন। আরও ঝামেলা ছাড়াই, আসুন কিছু জনপ্রিয় ইমেইল মার্কেটিং টুলস দেখি।
01.FeedBurner
02.Mailchimp
03.Constant Contact
04.Sendpress
05.SendinBlue
06.Drip
07.ConvertKit
08.AWeber
09.MilerLite
10.GetResponse
ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যতম মাধ্যম হলো ইমেইল মার্কেটিং। আপনি যদি সঠিকভাবে ইমেইল মার্কেটিং শিখতে পারেন তাহলে আপনি এখানে আপনার ক্যারিয়ার গড়তে পারেন। অনেক কোম্পানি আছে যারা ইমেইল মার্কেটারদের কাছ থেকে গ্রাহকের তথ্য কিনে থাকে। উপরন্তু, অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং হল ইমেইল মার্কেটিং এর সমন্বয়।
আমরা আশা করি আপনি এই নিবন্ধটি মনোযোগ দিয়ে পড়বেন। এবং এখন আপনি জানেন ইমেইল মার্কেটিং কি এবং কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং করতে হয়। তাই দেরি না করে আজই ইমেইল মার্কেটিং শেখা শুরু করুন এবং নিজেকে বিশ্বের একজন সফল ইমেইল মার্কেটার হিসেবে উপস্থাপন করুন।
ads1