ই-মেইল মার্কেটিং কি? ইমেইল মার্কেটিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

ই-মেইল মার্কেটিং কি? 

ই-মেইল ব্যবহার করে বাণিজ্যিক বার্তা পাঠানোর মাধ্যমে বিক্রয় উৎপন্ন করার প্রক্রিয়াকে ই-মেইল মার্কেটিং বলে। এটি একটি ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল। যার মাধ্যমে যেকোনো পণ্যের বিজ্ঞাপন সরাসরি টার্গেটেড গ্রাহককে দেওয়া যাবে। প্রয়োজনীয় তথ্য, কোম্পানির খবর, বিজ্ঞাপন, বিশেষ অফার এবং বিক্রয় সভাগুলির আমন্ত্রণ সহ এই ই-মেইলগুলি অনেক কিছু বহন করে৷

ইমেইল মার্কেটিং কেন গুরুত্বপূর্ন? 

ই-মেইল মার্কেটিং কি তা আমরা অনেকদিন ধরেই জানি। কিন্তু তার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ কেন ই-মেইল মার্কেটিং আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

এর বিস্তারিত সম্পর্কে কথা বলা যাক. ডিজিটাল মার্কেটিং বাদে বাকি সেক্টরে মার্কেটিং করে সরাসরি গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর সুযোগ নেই। মাস্টারের সাথে সরাসরি ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে। এই কারণেই ইমেইল মার্কেটিংকে সবচেয়ে কার্যকর ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল বলা হয়।

ই-মেইল মার্কেটিং এত গুরুত্বপূর্ণ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। যেমন

ইমেইল সবচেয়ে বেশি ROI  সৃষ্টি করে - চলুন শুরু করা যাক ROI কি। এটি একটি ইংরেজি আর্থিক ম্যাট্রিক্স। ROI - বিনিয়োগের উপর রিটার্ন। এর বাংলা অর্থ হল, আপনি যা বিনিয়োগ করবেন, তা ফেরত হিসেবে পাবেন। VentureBit এর মতে, ই-মেইল মার্কেটিং হল সবচেয়ে কার্যকরী মার্কেটিং কৌশল যেখানে আপনি প্রতি ডলার 1 খরচের জন্য গড়ে 36 ডলার রিটার্ন পান। ম্যাককিন্সির মতে, ফেসবুক এবং টুইটার মার্কেটিংয়ের চেয়ে ই-মেইল মার্কেটিং 40 গুণ বেশি কার্যকর। ডিএমএ নামে একটি সংস্থা তাদের গবেষণা পরিচালনা করে এবং উপসংহারে পৌঁছে যে ইমেল মার্কেটিং ফলাফল সাধারণ বিপণনের চেয়ে 70% বেশি কার্যকর।

ইমেইল সর্বাধিক সংখ্যক রিচ করে- - রেডিক্যাটের মতে, শুধুমাত্র 2019 সালে বিশ্বব্যাপী সক্রিয় ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর সংখ্যা 2.9 বিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে। যা টুইটার ও ফেসবুকের মোট সক্রিয় ব্যবহারকারীর সমষ্টির চেয়েও বেশি। কারণ গত বছর ফেসবুকের মোট সক্রিয় ব্যবহারকারী ছিল ১.৮ বিলিয়ন। এবং টুইটারে ছিল 315 মিলিয়ন। এই দুই জায়ান্ট কোম্পানির মোট সক্রিয় ব্যবহারকারীর যোগফল সক্রিয় ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর সংখ্যার সমান। এবং আরও সক্রিয় ব্যবহারকারী মানে আরও বেশি লোকের কাছে পৌঁছানো। খুব ধনী মানে আরও কোষ। তাই এই ইমেইল মার্কেটিং হতে পারে নতুন উদ্যোক্তাদের প্রধান হাতিয়ার।

মোবাইল ফ্রেন্ডলি ইমেইল মার্কেটিং এর সর্বাধিক বিস্তার-এর সবচেয়ে বিস্তৃত সম্প্রসারণ - সেলসফোর্সের মতে, 8% কোম্পানি এমন কিছু খুঁজছে যা মার্কেটিংয়ের জন্য মোবাইলের মাধ্যমে পৌঁছানো যায়। তাদের সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে 79% মানুষ তাদের মেল চেক করতে স্মার্টফোন ব্যবহার করে। সেক্ষেত্রে মার্কেটারদের দিক থেকে চিন্তা করলে মাঠের বিশাল সম্ভাবনা। তারা আরও দাবি করেছে যে গত তিন বছরে মোবাইলে ইমেল চেকিংয়ের হার প্রায় 160 শতাংশ বা তার বেশি বেড়েছে। তাই ইমেইলকে মোবাইল ফ্রেন্ডলি করে ইমেইল মার্কেটিং করতে পারলে বিশাল জনগোষ্ঠীর কাছে মার্কেটিং করা সহজ হবে।

আমেরিকানদের অনলাইন এক্টিভিটি–

• ফেসবুক ৬০%
• ইন্সটাগ্রাম ৩৫% 
• ই-মেইল ৯০% 

এই 90% লোকের মধ্যে যারা ইমেল চেক করেন, 40% ব্যবহারকারী দিনে অন্তত 1-3 বার ইমেল চেক করেন।

এই সমস্ত ডেটা দেখে, আপনি একটি ধারণা পেতে পারেন যে আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য ইমেল মার্কেটিং কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আশা করি পাঠক ভালো ধারণা পেয়েছেন।

ইমেইল মার্কেটিং এর ইতিহাস

যদিও ইমেইল মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্রসার ঘটেছে একবিংশ শতাব্দীতে। তবে যাত্রা শুরু হয়েছিল বিংশ শতাব্দীর শেষ প্রান্তিকে। এই পর্যায়ে আমরা ইমেইল মার্কেটিং এর ইতিহাস নিয়ে আলোচনা করব।

ঘটনাটি ঘটেছিল 1986 সালে। গ্রে থার্ক, একজন মার্কিন বিপণনকারী, তাদের প্রতিষ্ঠান ডিজিটাল ইকুইপমেন্ট কর্পোরেশনের প্রচারের জন্য ARPANET, একটি আমেরিকান, ওয়াইড এরিয়া প্যাকেট সুইচিং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে 400 জন সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে বিজ্ঞাপন পাঠিয়েছিলেন। পরে তিনি দাবি করেন যে শুধুমাত্র ইমেল মার্কেটিং এর ফলেই 13 মিলিয়ন ডলারেরও বেশি মূল্যের অনুরূপ পণ্য বিক্রি হয়েছে। এটি অনুসরণ করে, সারা বিশ্বের লোকেরা ইমেলের মাধ্যমে সম্ভাব্য বিপণনের নতুন দ্বার দেখতে পেল। তার পরে, যিনি ইমেল মার্কেটিং পান, দিনে দিনে সবচেয়ে কার্যকর ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল হয়ে ওঠে।

ইমেইল মার্কেটিং এর ধরণ

33% ভোক্তারা মনে করেন যে তারা ইমেল মার্কেটিং থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হন যখন তারা খুব সহজেই বিভিন্ন অফার সম্পর্কে জানেন। অনেক লোক বিভিন্ন ওয়েবসাইট থেকে দুর্দান্ত অফার খুঁজতে তাদের ইমেল চেক করে।

এই পর্যায়ে আমরা আপনাকে বলার চেষ্টা করব যে কত ধরনের ইমেল শৈলী শুধুমাত্র বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হয়। চল শুরু করি

ওয়েলকাম ইমেইল- প্রায় 75% ব্যবহারকারীরা নতুন কিছুর জন্য সাইন আপ করার সময় একটি স্বাগত ইমেল পাওয়ার আশা করে। একটি স্বাগত ইমেল হল একটি গ্রাহককে পাঠানো প্রথম ইমেল।

এবান্ডন্ট কার্ট ইমেইল- যখন কেউ একটি ইকমার্স সাইটে বেশ কয়েকটি পণ্য নির্বাচন করে বা সেগুলি না কিনে ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যায়, তখন ওয়েবসাইট দ্বারা পাঠানো অনুস্মারক ইমেলগুলিকে পরিত্যক্ত কার্ট ইমেল বলা হয়। এই Ebandon কার্ট ইমেলগুলি রূপান্তর হার 4.58% পর্যন্ত বাড়াতে পারে৷

ট্রানজেকশনাল ইমেইল- এই ধরনের ইমেলগুলি সাধারণত ক্রয়ের রসিদ, পাসওয়ার্ড রিসেট, কার্ট ইব্যান্ডনমেন্ট, সমর্থন অনুরোধের প্রকারের হয়।

রিওয়ার্ড ইমেইল- এটি একটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল টেমপ্লেট, যা মূলত অনুগত গ্রাহকদের বিশেষ অফার দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ধরনের ইমেল রূপান্তর হার বৃদ্ধি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে.

ফ্ল্যাশ সেইল ইমেইল- এই ধরনের ইমেল টেমপ্লেট সাধারণত ওয়েবসাইট থেকে ট্র্যাফিক তৈরির উদ্দেশ্যে বিক্রি বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করা হয়। অনেক গ্রাহক আছে যারা শুধু এই ফ্ল্যাশ সেল ইমেইল চেক করার জন্য ইমেইল চেক করে। যাইহোক, এই ধরনের মেইলগুলি প্রায়ই স্প্যাম হিসাবে ধরা হয়। কারণ এই ধরনের ইমেইলে আরও আকর্ষণীয় অফার রয়েছে। তাই অনেক মানুষ এটি পতাকাঙ্কিত বা স্প্যাম রাখা.

আজকের মত এখানেই শেষ করছি। ইনশাআল্লাহ আগামীতে আপনাদের জন্য আরো ভালো কন্টেন্ট নিয়ে আসবো। ততক্ষণ পর্যন্ত বিদায়। ভালো থাকুন সুস্থ থাকুন।

Newer post Older post

ads1

পরিচিতদেরকে জানাতে শেয়ার করুন

ডোমেইন হোস্টিং সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।

ওয়েব ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।

গ্রাফিক্স ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।

ডোমেইন চেকার এই লিংকে চাপ দিন ।

আপনার জন্য আরো কিছু পোস্ট