What is social media marketing? Why is social media marketing popular?
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি?
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিপণন এবং ব্র্যান্ডিংয়ের উদ্দেশ্যে সামগ্রী ভাগ করাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলা হয়। সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট-টেক্সট, ভিডিও এবং ছবি দিয়ে দর্শক তৈরি করে মার্কেটিং করা যেতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়াতে আরও নাগাল পেতে অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের বিকল্প রয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংকে সংক্ষেপে এসএমএম বলা হয়। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং লিখলে বারবার আমাদের লেখা সুন্দর দেখাবে না। তাই আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এসএমএম ব্যবহার করব। আশা করি পাঠক বুঝতে পেরেছেন।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং জনপ্রিয় কেন?
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বা এসএমএম ডিজিটাল মার্কেটিং এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ নামার আগে আমাদের জানতে হবে সোশ্যাল মিডিয়া কি। সোশ্যাল মিডিয়া হল - কিছু ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের বন্ধু এবং সামাজিক নেটওয়ার্কিং এর সাথে জড়িত হতে দেয়।
বিশ্বের প্রায় 51% মানুষ সোশ্যাল মিডিয়াতে সক্রিয়। সমীক্ষায় দেখা গেছে 3.97 বিলিয়ন মানুষ সোশ্যাল মিডিয়ায় জড়িত। সারা বিশ্বের মানুষ গড়ে প্রতিদিন 144 মিনিট সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যয় করে। 13 বছর বয়সের আগে শিশুদের বাদ দিলে, পরিসংখ্যান দেখায় যে বিশ্বের জনসংখ্যার 75% সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে।
তবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের দিক থেকে এগিয়ে রয়েছে ফিলিপাইন। তাদের দেশে, মানুষ সামাজিক মিডিয়াতে গড়ে তিন ঘন্টা 53 মিনিট ব্যয় করে। তালিকায় পিছিয়ে নেই যুক্তরাষ্ট্রও। আমেরিকানরা দিনে গড়ে 2 ঘন্টা এবং 3 মিনিট সময় ব্যয় করে এবং প্রতিদিন গড়ে 1 মিলিয়নেরও বেশি মানুষ সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে সংযুক্ত হন।
এসব মাধ্যম কতটা জনপ্রিয় সব তথ্য-উপাত্ত থেকে বোঝার উপায় নেই। বিপুল সংখ্যক মানুষ প্রতিদিন তাদের মূল্যবান সময় ব্যয় করছেন সোশ্যাল মিডিয়ায়। বিপণনকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করা খুব আকর্ষণীয় কিছু। প্রচুর পরিমাণে থাকা মানে আরও অনেক লোকের কাছে সহজেই পৌঁছানো যায়। তাহলে বলুন, কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং জনপ্রিয় হবে না।
মার্কেটিং এর দিক থেকে জনপ্রিয় কিছু সোশ্যাল মিডিয়া
এই পর্যায়ে আমরা মার্কেটিং এর দিক থেকে কিছু সম্ভাব্য সোশ্যাল মিডিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
ফেসবুক
আপনি যখন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের কথা ভাবেন, প্রথমে যে নামটি মাথায় আসে তা হল ফেসবুক। স্প্রাউট সোশ্যাল ইনডেক্স অনুসারে, বিপণনকারী এবং ভোক্তাদের পরিপ্রেক্ষিতে ফেসবুক এখন বিশ্বের সর্বাধিক ব্যবহৃত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। আমি এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ মূল নোট সংযুক্ত করেছি-
- বিশ্বের 69% মার্কেটার মার্কেটিং এর জন্য Facebook ব্যবহার করেন।
- 83% গ্রাহক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
- 7% ব্যবহারকারী ফেসবুকে তাদের প্রিয় ব্র্যান্ড অনুসরণ করে।
- গড়ে প্রতি মাসে 2.5 মিলিয়ন মানুষ ফেসবুকে সক্রিয় থাকে।
- আজকাল লাইভ মার্কেটিং সবচেয়ে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। সবচেয়ে বড় বুম হয়েছে ফেসবুকে। প্রায় 42% বিপণনকারী তাদের লাইভ প্রোগ্রামের জন্য সামগ্রী প্রস্তুত করে, প্রধানত Facebook লাইভে।
- গড়ে, প্রতিটি ব্র্যান্ড তাদের ০.৯৮টি পণ্য ফেসবুকে শেয়ার করে। মার্কেটাররা সপ্তাহে 6টির বেশি পোস্টের বিজ্ঞাপন দেয়। এনগেজমেন্ট রেট অর্থাৎ পোস্টের বিরুদ্ধে মানুষের প্রতিক্রিয়ার সংখ্যা প্রায় ০.০৯ শতাংশ।
এই সমস্ত ডেটা দেখে আমরা বাজারের পরিধি সম্পর্কে ধারণা পাব। মানুষ একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে কত শতাংশ সময় ব্যয় করে এবং ব্যস্ততার হার কত? একজন মার্কেটারকে এ সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
ইনস্টাগ্রাম
Instagram একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্ম যা খুব অল্প সময়ের মধ্যে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। এটি তার গতিশীলতার জন্য সবচেয়ে বেশি পরিচিত। নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করার ক্ষেত্রে এই সম্প্রদায়টি খুব ভালো। তারা খুব অল্প সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীদের মধ্যে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে কারণ তারা খুব অল্প সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীদের জন্য মজাদার বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে। এবং যত বেশি ব্যবহারকারী থাকবেন, প্ল্যাটফর্মটি মার্কেটিং দৃষ্টিকোণ থেকে তত বেশি গ্রহণযোগ্য হবে। এটি এমন একটি ক্রমবর্ধমান সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। এই ইনস্টাগ্রাম মার্কেটারদের দ্বিতীয় পছন্দের তালিকায় রয়েছে।
- প্রতি মাসে ইনস্টাগ্রামে সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা এখন 1 বিলিয়নের বেশি। যা 2016 সালে 600 মিলিয়নের কাছাকাছি ছিল। গত 3 বছরে এর জনপ্রিয়তা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।
- এই প্ল্যাটফর্মের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী তাদের প্রিয় ব্র্যান্ডকে ইনস্টাগ্রামে অনুসরণ করেন। পরিসংখ্যান অনুসারে, একজন ব্যবহারকারী যত আইডি অনুসরণ করেন তার প্রায় 90%, তারা তাদের পছন্দের ব্র্যান্ড অনুসরণ করে। সেই দৃষ্টিকোণ থেকে, বিপণনের ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রামের জনপ্রিয়তা আকাশচুম্বী।
- ইনস্টাগ্রাম মার্কেটিং এর জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রভাবক। 69% প্রভাবশালী বিপণনকারী মনে করেন ইনস্টাগ্রাম সবচেয়ে উপযুক্ত প্ল্যাটফর্ম। ইনশাআল্লাহ, আমি আমাদের পরবর্তী পোস্টে আমাদের আলোচনার বিষয় হিসাবে প্রভাবক মার্কেটিং রাখব।
- 8% লোক মনে করে যে ইনস্টাগ্রাম কন্টেন্ট বুস্ট করার জন্য কার্যকর
- পোস্ট এবং 83 শতাংশ লোক মনে করেন যে বিপণনকে প্রভাবিত করার জন্য Instagram গল্পগুলি আরও কার্যকর।
- শুধুমাত্র 2019 সালে, Instagram এর ফলোয়ার 9-18% বৃদ্ধি পেয়েছে। এর মানে হল যে একটি বিশাল জনসংখ্যা নিয়মিত এই প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত।
- প্রায় 500 মিলিয়ন মানুষ প্রতিদিন ইনস্টাগ্রামে গল্পটি পরীক্ষা করে।
- 2016 সালে, ইনস্টাগ্রামে বিপণনের জন্য 23 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করা হয়েছিল। এক বছর পর তা দাঁড়ায় ৮ হাজার ৬০০ কোটি ডলারে। 2020 সালে, এটি 34 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। এই ইনস্টাগ্রামের পিছনে বিপণনে বিপুল পরিমাণ অর্থ ব্যয় করা হচ্ছে।
- এই প্ল্যাটফর্মে ভিডিও মার্কেটিং এর পরিসংখ্যান বেশি কার্যকর। পরিসংখ্যান দেখায় যে ভিডিও ব্যস্ততার হার ছবি পোস্ট করার চেয়ে 49 শতাংশ বেশি।
যারা ডিজিটাল মার্কেটিং করেন বা যারা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করতে চান তাদের জন্য ইনস্টাগ্রাম একটি খুব জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম।
টুইটার
Twitter এখন পর্যন্ত বরাবরের মতই একটি বিশাল এলিট ক্লাস ধরে রাখতে সক্ষম হয়েছে। বিশ্বের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্বরা সবাই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে টুইটার ব্যবহার করেন। তাই এখানকার মার্কেটিং কৌশল একটু ভিন্ন হবে এবং খরচও বেশি হবে। টুইটারে পোস্ট করার সীমাবদ্ধতা সত্ত্বেও, গ্রাহকের অভাব নেই। Oberlo অনুমান করে যে টুইটারের মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে 330 মিলিয়ন। এবং 145 মিলিয়ন জনসংখ্যা প্রতিদিন সক্রিয়। এবং যারা টুইটার ব্যবহার করেন তারা বেশিরভাগই বয়স্ক। যার বয়স ৩৫-৬৫ বছরের মতো। তাদের সংখ্যা মোট ব্যবহারকারীর ৬৩ শতাংশ।
- 'নতুন কী' বৈশিষ্ট্যটি উপভোগ করতে 89 শতাংশ মানুষ অন্তত একবার টুইটারে আঘাত করে। যে ফিচারটি ব্যবহার করে সারা বিশ্বের আলোচিত বিষয়গুলো খুব সহজেই খুঁজে বের করা যাবে।
- 330 মিলিয়ন মানুষ মাসে অন্তত একবার টুইটার খোলেন।
- 26% মানুষ টুইটারে বিজ্ঞাপন দেখতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন।
- প্রতিটি ব্র্যান্ড গড়ে 0.8 পোস্ট করে। তারা নিয়মিত সপ্তাহে ৫০টির বেশি পোস্ট করেন।
- পোস্টে ব্যস্ততার হার 0.046%।
- টুইটারের আয় প্রতি বছর গড়ে 9% বৃদ্ধি পায়। শুধুমাত্র 2019 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে, এর আয় বেড়েছে 624 মিলিয়ন ডলার।
- টুইটারের আয় শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 24 শতাংশ এবং বিশ্বব্যাপী 12 শতাংশ বৃদ্ধি পাচ্ছে।
বিপণনের ক্ষেত্রে Pinterest বর্তমানে সেরা অবস্থানে রয়েছে। তাদের বেশিরভাগ গ্রাহক উদ্দেশ্য কিনছেন, যার অর্থ বেশিরভাগ ব্যবহারকারী একটি পণ্য কেনার জন্য Pinterest ব্যবহার করেন। পাঠকের সুবিধার্থে আমরা আরও কিছু সংযোজন করছি। কেনার উদ্দেশ্য হল যখন কেউ একটি পণ্য কেনার জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করে, এটি কেনার উদ্দেশ্য। উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ লোকেরা Pinterest-এ অনুসন্ধান করে - বাড়ির সাজসজ্জা সম্পর্কিত পণ্য, অনন্য রেসিপি, উপহার এবং ডাই ক্রাফ্ট। এই বেশিরভাগই উদ্দেশ্য অনুসন্ধান কেনা হয়. আসুন জেনে নেওয়া যাক Pinterest সম্পর্কে কিছু আশ্চর্যজনক তথ্য।
- Pinterest এর প্রতি মাসে গড়ে 300 মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে।
- গড়ে, এই সক্রিয় ব্যবহারকারীরা 200 বিলিয়নেরও বেশি পোস্ট পিন করে৷ যা অন্য সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের থেকে অনেক বেশি।
- 6 শতাংশ মানুষ পিনিং থেকে প্রতি সপ্তাহে নতুন ব্র্যান্ড এবং পণ্য খুঁজে পান। এজন্য Pinterest সর্বাধিক সংখ্যক নিয়মিত ব্যবহারকারী ধরে রাখতে পারে।
- রিপোর্ট নির্মাতাদের 98% নতুন কিছু খুঁজে পেতে Pinterest ব্যবহার করে।
- গড়ে, প্রতি বছর 30% এর বেশি ব্যবহারকারী Pinterest-এ যোগ করা হয়। যা এই সম্প্রদায়কে দিনে দিনে আরও শক্তিশালী করেছে। 2019 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে এর আয় প্রায় 261 মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে।
- ডিজিটাল মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে Pinterest এর জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। এই ফ্ল্যাট ফর্ম দিনে দিনে বিপুল দর্শক তৈরি করতে সক্ষম হচ্ছে। বেশিরভাগ বর্তমান ক্লায়েন্ট তাদের পণ্য Pinterest এ পোস্ট করতে চান।
লিংকডইন
LinkedIn একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ধর্মীয় সামাজিক মিডিয়া। এটি পেশাদারদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এই মাধ্যমটি বিটকয়েন বিপণনকারী, কর্মচারী এবং চাকরিপ্রার্থীরা ব্যবহার করে। তাই এই সামাজিক প্ল্যাটফর্মটি বিপণনের ক্ষেত্রে যথেষ্ট গুরুত্ব বহন করে। চলুন জেনে নেওয়া যাক আরও কিছু তথ্য-
- LinkedIn এর 60 মিলিয়ন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং 303 মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে।
- 90 মিলিয়ন ব্যবহারকারী সিনিয়র-স্তরের প্রভাবশালী এবং 83 মিলিয়ন সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী ব্যবহারকারী।
- লিড জেনারেশনের জন্য লিংকডইন সেরা ওয়েব সাইট। বলা হয় যে লিঙ্কডইনের লিড ফেসবুকের তুলনায় 26 শতাংশ বেশি কার্যকর।
- 45% বিপণনকারী তাদের গ্রাহকদের এই LinkedIn প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পান।
- 75% বিটকয়েন কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য লিঙ্কডইনে অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন চালায়।
- 95% বিটকয়েন সামগ্রী বিপণনকারী জৈব সামগ্রী বিপণনের জন্য লিঙ্কডইন ব্যবহার করেন।
- 2016 সালে, কোম্পানির আয় ছিল 5.2 বিলিয়ন ডলার। এক বছর পর তা দাঁড়ায় ৭.৭ বিলিয়ন ডলারে।
এই সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে মার্কেটিং করা হয়। কারণ এগুলো হল সবচেয়ে বড় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। আজকের পোস্ট এখানেই শেষ করছি। আমরা আশা করি আপনি এই বিষয়বস্তু দরকারী খুঁজে. ভাল বা খারাপ, মন্তব্য করতে ভুলবেন না. আজকের মত এখানে বিদায়। ভালো থাকুন, সুস্থ থাকুন।
ডোমেইন হোস্টিং সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
ওয়েব ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
গ্রাফিক্স ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
ডোমেইন চেকার এই লিংকে চাপ দিন ।
