আজকের পোস্টে আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে আলোচনা করব। আজকের পোস্টে আমরা জানবো-
ডিজিটাল মার্কেটিং কি?
ডিজিটাল মার্কেটিং হল ইন্টারনেট, মোবাইল ফোন, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে ভোক্তাদের কাছে পণ্যের যোগাযোগের একটি উপায়। একজন বিপণনকারীর কাজ হল সঠিক সময়ে পণ্যটি মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া। আজকাল মানুষ অনলাইনে তাদের বেশিরভাগ সময় কাটায়। করোনেশনের সময় এর স্থায়িত্ব কয়েকগুণ বেড়ে যায়। ডিজিটাল মার্কেটিং হল এই বিশাল দর্শকদের সামনে আপনার পণ্য প্রচার করার একটি সহজ এবং কার্যকর উপায়।
আরও সহজভাবে বলতে গেলে, ডিজিটাল মার্কেটিং হল পণ্য বিপণনের একটি দিক যা ইলেকট্রনিক্স ডিভাইস, সোশ্যাল মিডিয়া, ইন্টারনেটের সাথে জড়িত।
ডিজিটাল মার্কেটিং কেন করবেন?
যেকোনো ব্যবসার প্রচার ও প্রসারের জন্য মার্কেটিং প্রয়োজন। দিন বদলেছে, বদলেছে বাজারজাতকরণের ধরন। মার্কেটিং এখন ডিজিটালাইজড হয়েছে। প্রতিষ্ঠান বা পণ্য যাই হোক না কেন, বিপণন ছাড়া গতি নেই।
ডিজিটাল বিপণন অনেক বেশি নির্দিষ্ট এবং শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট পণ্যটি যারা চান তাদের কাছেই বাজারজাত করা যেতে পারে। যা প্রচলিত বাজারে সম্ভব নয়।
প্রচলিত পদ্ধতিতে পণ্য বাজারজাত করতে চাইলে প্রিন্ট অ্যাড, ফোন কমিউনিকেশন, ফিজিক্যাল মার্কেটিং ব্যবহার করতে হবে। তা সত্ত্বেও, একজনের মালিকানা এখনও গড় ব্যক্তির নাগালের বাইরে। প্রচলিত মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় সমস্যা হল এতে অনেক টাকা খরচ হয়। এই ক্ষেত্রে, ডিজিটাল মার্কেটিং একটি ত্রাণকর্তা হয়ে উঠেছে। কেউ যদি তার টার্গেট অডিয়েন্সের কাছে খুব সহজে পৌঁছাতে চায় তাহলে ডিজিটাল মার্কেটিং এর কোন বিকল্প নেই।
ডিজিটাল মিডিয়া ব্যবহার করে দর্শকের আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেওয়া যায়, যা ফিজিক্যাল মার্কেটিংয়ে করা অসম্ভব। এবং যদিও এটি করা যেতে পারে, এটি ব্যয়বহুল।
যখন শারীরিক বিপণনের কথা আসে, তখন দেখা যায় যে একটি বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা হচ্ছে অনেক লোকের সামনে একসাথে বা একটি প্রিন্টিং বিজ্ঞাপন দেওয়া হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, দেখা যায় যে উপস্থিত সবাই এই পণ্যটির প্রতি সমান আগ্রহী নয়। যা আশা করা যায় না। এক্ষেত্রে যেটা হয় তা হল যারা প্রোডাক্ট সম্পর্কে কৌতূহলী তারা মূলত প্রোডাক্টিভ মার্কেটিং এর ক্যাটাগরিতে পড়ে। কোম্পানীর অপেক্ষায় কম আছে। যত বেশি লোক আগ্রহী নয়, তত বেশি বিপণন ব্যর্থ হবে।
কিন্তু ডিজিটাল মার্কেটিং বলে কিছু নেই। আপনি যদি একটি ভাল এজেন্সি থেকে বিপণন করতে পারেন তবে আপনার প্রায় প্রতিটি বিজ্ঞাপনই লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছে যাবে। এর মানে হল যে বিজ্ঞাপনগুলি তাদের জন্য নির্দিষ্ট দেখাবে যারা মূলত পণ্যটিতে আগ্রহী। এটি ডিজিটাল মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্লাস পয়েন্ট।
ডিজিটাল মার্কেটিং এর ধরণ-
ডিজিটাল মার্কেটিংকে দুই ভাগে ভাগ করা যায়। অনলাইন মার্কেটিং এবং অফলাইন মার্কেটিং।
- অনলাইন মার্কেটিং
- সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন
- সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং
- কন্টেন্ট মার্কেটিং
- সোস্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
- পে-পার-ক্লিক এডভার্টাইজিং
- এফিলিয়েট মার্কেটিং
- ই-মেইল মার্কেটিং
- অফলাইন মার্কেটিং
- Enhanced অফলাইন মার্কেটিং (LED Tv add)
- রেডিও মার্কেটিং
- টেলিভিশন মার্কেটিং
- ফোন মার্কেটিং
এই পর্যায়ে আমরা উপরে উল্লিখিত বিপণন কৌশলটি সংক্ষিপ্তভাবে দেখব। অনলাইন মার্কেটিং এর ক্যাটাগরি দিয়ে শুরু করা যাক।
সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন
সার্চ ইঞ্জিন বর্তমানে সবচেয়ে বেশি ট্রাফিক তৈরি করতে পারে। আর সবচেয়ে জনপ্রিয় মার্কেটিং কৌশল হল সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন। এক কথায়, এসইও হল একটি ওয়েবসাইটকে এমনভাবে সাজানো যাতে সার্চ ইঞ্জিন আপনার বিষয়বস্তুতে কী আছে তা জানতে পারে এবং যারা সার্চ করছেন তাদের কীওয়ার্ডের সাথে মিল রেখে সাইটটিকে অপ্টিমাইজ করে। সন্ধান যন্ত্র নিখুতকরন.
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং সার্চ মার্কেটিং এর জন্য সংক্ষিপ্ত। সার্চ মার্কেটিং হল এমন একটি প্রক্রিয়ার নাম যার মাধ্যমে পেইড এবং অবৈতনিক উভয় মাধ্যমেই ট্রাফিক লাভ করা যায়। অন্য কথায়, আমি যখন গুগলে সার্চ করি তখন দুই ধরনের ফলাফল আসে। যেগুলিকে অর্থ প্রদান করা হয় তা সংক্ষিপ্ত (বিজ্ঞাপন) পাঠ্যে লেখা হয়। এবং অবৈতনিক বেশী SEO এর অধীনে পড়ে.
কন্টেন্ট মার্কেটিং
অনেকে ব্লগ পোস্টগুলিকে বিষয়বস্তু বিপণন হিসাবে ভাবেন, তবে এটি এমন নয়। গল্প বলার মাধ্যমে, অনেকে অনেক ধরণের পণ্য নিয়ে আসে। কন্টেন্ট মার্কেটিং মূলত গল্প বলার মাধ্যমে প্রচার করা। আমরা আগামী পোস্টে এগুলি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব। কিন্তু আমি বুদ্ধিমত্তায় যাওয়ার আগে, কন্টেন্ট মার্কেটিং প্রথম শুরু হয়েছিল 1855 সালে দ্য ফারো নামে একটি ম্যাগাজিন দিয়ে।
সোস্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
ডিজিটাল মার্কেটিং এর সবচেয়ে জনপ্রিয় দিক হল সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং। কারণ আজকাল মানুষ তাদের বেশিরভাগ সময় সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যয় করে। বিক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত জায়গা হল সোশ্যাল মিডিয়া, ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম ইত্যাদি৷ খুব কম খরচে লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর সবচেয়ে সহজ উপায় হল সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং৷
পে-পার ক্লিক এডভার্টাইজিং
প্রতি-ক্লিকে অর্থপ্রদান বিজ্ঞাপন বিপণনের একটি নির্ভরযোগ্য ক্ষেত্র। বিশেষ করে যারা মার্কেটিং করছেন তাদের জন্য ওয়েবসাইটে ট্রাফিক জেনারেট করা সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি। এই পদ্ধতিতে আপনাকে প্রতি বিজ্ঞাপন প্রতি ক্লিকের জন্য টাকা গুনতে হবে। এছাড়া যারা অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং করেন তারা এই পদ্ধতির ভালো ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, এটি একটি ব্যয়বহুল প্রক্রিয়া।
অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং
অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং হল একটি মার্কেটিং পদ্ধতি যা অন্যদের উল্লেখ করে তৈরি করা হয়। এখানে যারা অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং করেন তাদের নিজস্ব কোনো পণ্য নেই। ব্যাকলিংকের মাধ্যমে ট্রাফিক তৈরির এই বিপণন কৌশলটি বিকশিত হয়েছে। এফিলিয়েট মার্কেটিং হল ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যতম আলোচিত এবং কার্যকরী মাধ্যম।
ইমেইল মার্কেটিং
সহজ কথায়, ই-মেইল মার্কেটিং হল ই-মেইলের মাধ্যমে মার্কেটিং করার পদ্ধতি। আমরা যারা বিভিন্ন ওয়েবসাইটে একাউন্ট খুলি তারা আমাদের ই-মেইল সংগ্রহ করি। পরে তারা সেই সমস্ত ইমেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে সহজেই পৌঁছাতে পারে। বাংলায় ই-মেইল চেক করার প্রবণতা অন্যান্য দেশের তুলনায় অনেক কম হলেও গাড়ির ধারণা দিয়ে আপনি ই-মেইল মার্কেটিং এর জগত সম্পর্কে ধারণা পেতে পারেন না।
আরও সহজভাবে বলতে গেলে - ধরুন আপনি যেভাবে প্রতিদিন মেসেঞ্জার বার্তাগুলি চেক করেন একইভাবে আপনি ই-মেইল চেক করেন এবং বিপণনকারীরা তাদের পণ্যের প্রচারের জন্য আপনাকে ইনবক্স করলে তাদের গ্রাহকদের কাছে কত সহজে পৌঁছাতে পারে। অনেকে মনে করেন ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যম সবচেয়ে কার্যকরী পদ্ধতি।
অনলাইন মার্কেটিং সম্পর্কে সম্ভবত কিছু প্রাথমিক ধারণা আছে। এবার আমরা অফলাইন ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে আরও কিছু ধারণা দেওয়ার চেষ্টা করব।
Enhanced অফলাইন মার্কেটিং
সহজ কথায়, রাস্তার ধারের বিলবোর্ডে যে অ্যানিমেটেড বিজ্ঞাপনগুলি চলে তা মূলত বর্ধিত অফলাইন মার্কেটিং। সবচেয়ে সাশ্রয়ী বিপণন কৌশল এক. এই ধরনের বিজ্ঞাপন ট্রাফিক জ্যাম সমৃদ্ধ জায়গায় স্থাপন করা যেতে পারে, এটি সহজেই একটি বিশাল দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে পারে। বিশেষ করে ইলেকট্রনিক পণ্য বিক্রেতারা এটি ব্যবহার করেন।
রেডিও মার্কেটিং
রেডিওর ইতিহাস প্রায় 100 বছর আগে, যখন রেডিওতে সরাসরি সম্প্রচার করা হত। আমি ব্যবসায় নামার আগে আমি ব্যাখ্যা করছি কেন আমি রেডিও মার্কেটিংকে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে টেনে নিয়েছি।
আপনি ইতিমধ্যেই ধারণা করেছেন যে রেডিও একটি মৃত শিল্প। তবে আপনার যদি এমন ধারণা থাকে তবে আমার কাছে আপনাকে অবাক করার মতো কিছু তথ্য রয়েছে।
রেডিও এখনও আমেরিকানদের প্রায় 75% পৌঁছেছে। তারা গড়ে প্রায় 2 ঘন্টা শোনে। বিশ্বের রেডিও বিজ্ঞাপন খরচের 40% একা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র। এছাড়াও, আমেরিকার মোট জনসংখ্যার অর্ধেকই মাসে অন্তত একবার রেডিও শোনে।
তবে পডকাস্ট দিন দিন রেডিওর জায়গা দখল করে নিচ্ছে। আমরা এই বিষয়ে পরে আলোচনা করব।
টেলিভিশন মার্কেটিং
টেলিভিশন মার্কেটিং টার্গেট দর্শকদের নাগালের ক্ষেত্রে ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যান্য দিক থেকে অনেক পিছিয়ে আছে। এটা অস্বীকার করার কিছু নেই। কারণ টেলিভিশনে যে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা হয় তা আসলে সবার উদ্দেশ্যেই করা হয়। কিন্তু ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যান্য সেক্টরে অ্যাড শো করা হয় মানুষের আগ্রহ এবং সার্ফিং এর ধরন অনুযায়ী। সেক্ষেত্রে টিভি মার্কেটিংয়ে নিশ্চয়ই কিছুটা ভাটা পড়েছে। কিন্তু তার পরেও, তারা বিপণনের একটি বিশাল অংশ দখল করেছে।
ফোন মার্কেটিং
আমি মনে করি ফোন মার্কেটিং আপনাকে ব্যাখ্যা করা সবচেয়ে সহজ হবে। কারণ আমরা যারা বাংলাদেশে আছি তারা মোবাইল অপারেটরদের অত্যাচারে অতিষ্ট। তাদের এই প্যাকেজটি শ্রোতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয় এই সুরের পণ্যের সমস্ত বার্তা পাঠিয়ে ঐ কনসার্ট। এটাকে মূলত ফোন মার্কেটিং বলা হয়। এ ছাড়া দেখবেন অনেক সময় ফোন করে কিছু চটকদার কথা শুনতে পাবেন। এই সমস্ত ক্রিয়াকলাপগুলিও ফোন বিপণনের আওতায় পড়ে। এছাড়াও, অনেক কোম্পানি বিভিন্ন কুপন উপহারের মাধ্যমে বিপণন কার্যক্রম পরিচালনা করে। আশা করি এগুলো নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করে অনেক অজানা তথ্যে নিয়ে যেতে পারব।
ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যারিয়ার
ক্যারিয়ার হিসেবে, ডিজিটাল মার্কেটিং কাজের একটি প্রতিশ্রুতিশীল ক্ষেত্র এবং এই সেক্টরের চাহিদা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। এটি সম্ভাব্য কাজের ধরন হিসাবে চ্যালেঞ্জিং। আপনি জেনে অবাক হবেন যে বিশ্বের অনেক বিখ্যাত এবং ব্যয়বহুল বিশ্ববিদ্যালয় ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপর ডিগ্রি প্রদান করছে। অনেকেই আছেন যারা স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জনের জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং বিষয় বেছে নেন। কারণ হিসেবে মনে হচ্ছে অদূর ভবিষ্যতে এর ব্যাপক চাহিদা থাকবে এবং এখনো আছে।
অনেক তরুণ-তরুণী ডিজিটাল মার্কেটিংকে পেশা হিসেবে নিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। কারণগুলো বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, এ খাত তুলনামূলকভাবে শেখার সহজ এবং চাহিদা পূর্ণ। ডিজিটাল মার্কেটিং এর অনেকগুলো দিক থাকায় যে কেউ সহজেই অনুশীলন শুরু করতে পারে।
এছাড়াও, কেউ যদি ডিজিটাল মার্কেটিং শিখে তাহলে খুব শীঘ্রই সে নিজের যেকোন ব্যবসা সেট আপ করতে পারবে।
বর্তমান সময়ে, প্রত্যেকের যা খুশি তাই করার জন্য একটি অনলাইন প্রচারাভিযান প্রয়োজন। যা সামনের দিনগুলোতে আরও বাড়বে। এই সমস্ত সংস্থাগুলি অনলাইনে তাদের কার্যকলাপ বাড়াতে আগ্রহী। ফলস্বরূপ, প্রত্যেকের নিজস্ব বিপণন সংস্থা বা বিপণনকারীর প্রয়োজন হতে পারে।
এটি স্থানীয় সেক্টর, এখানে যত বড় প্রতিষ্ঠান আছে, যেমন ফোন কোম্পানি। তাদের পণ্যের প্রচারের জন্য বিপণন সংস্থাগুলিতে প্রতি মাসে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হয়। আজ না হোক কাল সবাইকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে আসতে হবে, এর কোনো বিকল্প নেই।
আর সবাই এলে তাদের পণ্য সম্পর্কে সবাইকে জানাতে হবে। কিন্তু সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মগুলি এমনভাবে ডিজাইন করা হচ্ছে যাতে আপনি যদি টাকা খরচ না করেন বা ডিজিটাল মার্কেটিং না করেন তবে আপনার পোস্ট খুব কম সংখ্যক মানুষের কাছে পৌঁছাবে। যারা ইতিমধ্যে ফেসবুক পেজ খুলেছেন তারা বিষয়টি জানেন। অথবা যারা ফেসবুক আইডি ব্যবহার করেন তারাও দেখতে পাবেন যে মোট বন্ধুর 25-40% আপনার পোস্টে পৌঁছেছে।
পেজের ক্ষেত্রে তা অনেক কম। এটি 20% সর্বোচ্চ পৌঁছেছে কিনা সন্দেহ। এই ক্ষেত্রে, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে বিপণনের পিছনে অর্থ লাগাতে চায়। অথবা তারা আপনার পোস্ট কাউকে দেখাচ্ছে না।
ভালো মানের মার্কেটিং শিখতে পারলে কাজের ক্ষেত্র নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। ছোট আকারের স্টোর মার্কেটিং থেকে শুরু করে অ্যাপল মার্কেটার হওয়ার দারুণ সুযোগ রয়েছে। এছাড়া ফ্রিল্যান্সিং করেও আপনি অনেক টাকা আয় করতে পারেন।
ডিজিটাল মার্কেটিং করে আয়
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একজন ডিজিটাল মার্কেটারের মাসিক বেতন প্রায় 482 ডলার। প্রায় সাড়ে চার লাখ বাংলাদেশি টাকা। আমাদের প্রতিবেশী দেশ ভারতে, ডিজিটাল মার্কেটারদের গড় মাসিক বেতন 15,000-6,000 টাকা।
ডিজিটাল মার্কেটিং এর সম্ভাবনার দরজা বিশাল। আপনি চাইলে ফ্রিল্যান্সিং করতে পারেন। যেকোনো প্রতিষ্ঠানে কাজ করতে পারেন। যেকোনো বড় মিডিয়ার জন্য কাজ করতে পারেন।
আপনি প্রচারণার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করতে পারেন। এটি একটি সম্ভাবনাময় খাত। এই বছরের মার্কিন নির্বাচনে, আমরা দেখেছি রাষ্ট্রপতিরা সরাসরি প্রচারণার চেয়ে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে বেশি অর্থ ব্যয় করেছেন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পদাঙ্ক অনুসরণ করে, অনেক দেশ নির্বাচনী প্রচারণার জন্য সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করবে, ডিজিটাল বিপণনের জন্য একটি বিশাল নতুন সম্ভাবনা উন্মুক্ত করবে।
আশা করি পাঠক ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে সামান্য তথ্য আপনাদের সামনে তুলে ধরতে পেরেছেন। আমি আগামী পোস্টে বিস্তারিতভাবে নির্দিষ্ট বিষয় আলোচনা করব। সে পর্যন্ত ভালো থাকুন, সুস্থ থাকুন।
ডোমেইন হোস্টিং সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
ওয়েব ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
গ্রাফিক্স ডিজাইন সার্ভিস এই লিংকে চাপ দিন ।
ডোমেইন চেকার এই লিংকে চাপ দিন ।
